Seit dem Umstieg rufen wir keinen Kunden mehr wegen eines Termins an. Das allein spart uns jeden Tag eine Stunde.

Die Anzahlungen kommen jetzt vor dem Termin, nicht irgendwann danach. Unsere Ausfälle haben sich halbiert.

Ich habe das Board an einem Abend eingerichtet und am nächsten Morgen lief es mit dem ganzen Team.

Unsere Gäste buchen um elf Uhr nachts. Früher war da niemand am Telefon.

Die Auswertung am Montag ist die einzige Zahl, die ich wirklich anschaue. Und sie reicht.