Hilfe
Alles, was nach dem Klick auf Kaufen passiert, an einem Ort.
Du kannst rund um die Uhr online bestellen oder montags bis freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch. Jede Bestellung bestätigen wir innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
Änderungen sind möglich, bis wir dein Paket packen, meist am selben Nachmittag.
Innerhalb Deutschlands liefern wir in ein bis zwei Werktagen, in die übrige EU in drei bis fünf. Ab 60 Euro ist der Versand kostenlos.
Jedes Paket ist klimaneutral und ohne Plastik verpackt.
Du hast 30 Tage Zeit, Unbenutztes zurückzuschicken. Das Etikett druckst du aus der Bestellmail, wir erstatten innerhalb von drei Tagen nach Eingang.
Auf Gestell und Verbindungen aller Möbel gibt es fünf Jahre Garantie. Stoffe und Polster sind zwei Jahre abgedeckt.
Wenn etwas kaputtgeht, schick uns ein Foto. Meist schicken wir das Teil statt des ganzen Möbels.
Wir nehmen Karte, Überweisung und für Geschäftskunden Rechnung. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.